常見問題

常見問題


1) 我們的Sim卡和Wifi蛋有什麼分別?

電話卡為電信設備提供一種更方便的上網方法。可以在插入後立即使用,或只需要一個簡單的登記激活步驟。

同時,我們會把電話卡送到您所選的地點,令整個交易更方便。

跟Wifi蛋不一樣,您不需要:

1) 自己去取wifi蛋(SimSim會直接送到指定地點)

2) 需要充電,否則wifi蛋無電時就不能上網(您用電話卡時只需要為您的電信設備充電)

3) 您不需要為了歸還wifi蛋而煩惱,更不用因為遲了一天歸還而被收取額外的費用。(用完後可以直接丟掉!)


2. Sim卡能否在我的電信設備上運作?

能!我們的Sim卡可以在差不多所有電信設備上運作。唯一例外是當您的電信設備被’鎖上’ 並只能用本地的電信商。

在這種情況,您需要為您的電話解鎖才能使用我們的服務。

我們大部分的卡都是3-合-1的,代表所有大小的Sim卡插槽都適用。


3. 我的Sim卡不能如常運作?應該怎麼做?

請根據包裝上的指示去確定您正確地使用sim於。如有需要,請根據指示開啟數據漫遊。


4. 我要去___但在網站上找不到所需服務?

多謝您的支持!我們現正尋找更多新Sim卡產品去加入到我們的產品目錄。

我們現在能提供的產品服務都已在我們的網站上,如您真的想需要某個地方的Sim卡,請電郵到info@simsimhk.com

多謝!


5. 怎樣付款?

您可在線上以信用卡(Visa, Master, AE)直接付款,或使用Paypal. 所有方法都確保安全和保密,讓您可以安心地購買!


6. 怎樣能知道這些Sim卡一定可以運作?

我們跟信譽良好及有經驗的電信供應商和第三方供應商合作,確保產品是合法及可信的!

對於某些卡,需要激活或改變一些電信設備上的設定。請根據我們的指示去了解詳情。


7. 有任何感想或建議?

我們非常樂意去收到您們的建議!

請隨時電郵到 info@simsimhk.com 聯絡我們。

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